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ご注文ガイド

このWEBサイトは、海老名名産品・特産品のご注文受付サイトです。

  • ご注文受付後 、海老名名産品・特産品開発委員会に所属する事業者より
    料金(販売代金・配送料金・代金引換の場合は代引手数料)、商品配送時期などのご案内を
    お客様にご連絡します。

ご注文する際の注意点・利用規約

  • 注文から販売までの流れ
    お客様の発注
       ↓
    海老名商工会議所で注文受付
       ↓
    各名産品・特産品開発委員会に注文情報を連絡
       ↓
    上記委員会に所属する事業者へ注文情報を連絡
       ↓
    上記事業者がお客様に注文内容を確認
       ↓
    上記事業者が商品を発送(銀行振り込み場合は振り込み確認後商品を発送)
       ↓
    お客様へ商品が到着
    (代金引換の場合は商品代金・商品送料・代金引換手数料をお客様が支払)


  • 商品の種類により製造販売業者が異なるため、ご注文はそれぞれの商品ごととさせていただいています。(和菓子の「夢二色 果の香まんじゅう」と「七重最中」は同時注文可能)
    複数の種類にわたるご注文は、お手数ですがそれぞれの商品ごとに別途お願いします。その場合、送料は別々に発生します。
  • 1回のご注文は1種類の名産品・特産品に限定しています。
    (1回のご注文で、食肉、スイーツなどの複数の名産品・特産品をご注文することは出来ません)
  • 酒類(いちごわいん、えびな吟醸)のご注文は受け付けておりません。
  • 1商品につき数量5点までご注文可能です。5点以上ご注文希望の場合はお問い合わせ下さい。

商品代金・手数料の収受、商品の配送及び商品の不良品交換などの販売上の不都合につきましては、海老名商工会議所では責任を負いかねますので各販売業者が対応いたします。

 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

※販売業者については、所属する委員会の各購入可能店舗一覧をご覧ください。

運営責任者

 海老名商工会議所

運営責任者 安藤 昌史
住所 〒243-0434
神奈川県海老名市上郷485-2
電話番号 046-231-5865
FAX番号 046-231-0225
メールアドレス info@ebitoku.net
URL http://www.ecci.or.jp/

商品代金以外の料金

 【 送 料 】
  商品内容、数量により異なります。 詳しくは、お問い合わせよりご確認ください。

 【 手数料 】
 ・銀行振り込み手数料、代金引換手数料
  商品内容、数量により異なります。 詳しくは、お問い合わせよりご確認ください。

 ・代金引換手数料のめやす(配送業者により異なります。)

  代金 10,000円以内 250円~315円

送料のめやす

 送料については、お申込み後販売業者よりご連絡しますが、送料のめやすとして下記をご参照
 下さい。

 ※販売業者により配送業者が異なります。
 ・佐川急便  飛脚宅配便
 ・日本通運  ペリカン便
 ・ヤマト運輸 宅急便
 ・日本郵便  ゆうパック
 

支払い方法

 【代金引換・銀行振込】
 ご注文受付後、お客様宛てに、商品代金、送料、手数料含めた費用をご連絡いたします。
 お支払い方法についてもご案内します。

支払い期限

 銀行振込の場合は、ご注文後7日以内にお振込みをお願いいたします。

 お振込み確認後、商品を発送いたします。

 7日以降のお振込みをご希望の場合は必ずFAXかE-mailで御連絡ください。

 御連絡のない場合は自動的にキャンセル扱いとさせて頂いております。

返品・交換について

 商品に欠陥がある場合を除き、返品は受けつけておりません。

不良品対応

 良品と交換。ただし、良品在庫のない場合、数量限定品については、個別にご相談。

引き渡し時期

 受注生産の商品もあるため、商品毎に引き渡し時期が異なります。

 ご注文後、別途ご連絡します。